دفتر کار مجازی , نسل جدید دستگاه های سانترال
ما تمام زیر ساخت های ارتباطی کسب و کار شما را فراهم ساخته ایم . از این پس شما فقط به کسب کار خود بیاندیشید .
یک دستگاه به نام دفتر کار مجازی (نسل جدید دستگاه های سانترال) که شما را از قید و بند های یکجا نشینی رها کرده و همیشه در هر مکانی پاسخ گوی مشتریانتان خواهید بود .
خوب , فقط کافیست شروع کنید ...
در این مطلب به شما خواهیم گفت که با استفاده از نسل جدید دستگاه های سانترال چگونه کسب و کار خود را به سمت دنیای حرفه ای و مدرن سوق دهید و در هزینه ها صرف جویی چشمگیری داشته باشید.
دفتر کار مجازی هانی تک در واقع مرکز تلفن هوشمند و پیشرفته ای است که به خوبی نیاز شما را از داشتن دفتر کارِ واقعی مرتفع می کند و یا اگر در حال حاضر دفتر کاری دارید امکانات بسیار زیادی به فرایند های ارتباطی سازمان شما اضافه خواهد نمود .
دفتر کار مجازی هانی تک جایگزین دستگاه سانترال محل کار شما می شود و امکاناتی مانند دسترسی های ویژه تلفنی، مدیریت فکس ها، قابلیت های تبلیغاتی، مدیریت درون سازمانی و پیجینگ های اداری و سازمانی را برای شما فراهم خواهد آورد .
با این تفاسیر بد نیست ببینیم امکانات ویژه ارتباطی و تلفنی چیست؟
شما یک منشی هوشمند دارید که علاوه بر وصل کردن تماس، می تواند شماره حساب، آدرس یا هر پیام صوتی دیگری را به مخاطب شما اعلام کند؛ همچنین بدون اینکه مخاطب شما متوجه شود امکان انتقال تماس و ضبط کردن مکالمات وجود دارد. گرفتن پرینت از مکالمات و محدود کردن تماس ها در زمان هایی که شما مشخص می کنید نیز از دیگر قابلیت های دفتر کار مجازی هانی تک یا نسل جدید سانترال است.
آیا از خرابی ها و دردسر های دستگاه فکس خود خسته شده اید ؟
دردسر هایی مثل تمام شدن کارتریج دستگاه فکس و یا گیر کردن و پاره شدن کاغذ در دستگاه فکس , هزینه تامین و نگهداری و ... همه را آزرده می کند . دیگر نگران نباشید و دستگاه فکس خود را دور بیندازید چرا که دفتر کار مجازی هانی تک وظیفه دریافت و ارسال فکس را هم به عهده می گیرد. جالب اینجاست که شما می توانید بوسیله ایمیل یا پنلِ دستگاه، این فکس ها را ببینید و یا از همان جا اقدام به ارسال فکس نمایید. همچنین قادر هستید به هر کاربر یا به هر دپارتمان در سازمان یک دستگاه فکس مجازی اختصاصی بدهید تا فقط آن شخص و یا دپارتمان مربوطه به آن فکس ها دسترسی داشته باشند . به علاوه شما همیشه یک بایگانی کامل از فکس های ارسالی و یا دریافتی سازمان خود خواهید داشت .
دیگر نگران مدیریت قرارهای خود نباشید
دفتر کار مجازی هانی تک به خوبی از عهده این امر برمیاید و تمامی قرارها را به شما یادآوری می کند، حتی می توانید باشگاه مشتریان خود را از این طریق مدیریت کرده و کاربران را به وب سایت شرکت هدایت کنید.
صندوق صوتی همیشه و هر جایی همراه شما خواهد بود
اگر در دسترس نبودید دفتر کار مجازی هانی تک به مخاطب اجازه می دهد برای شما پست صوتی بگذارد، جالب اینجاست که حتی دستگاه، این پیام را برای شما ایمیل هم می کند.
به راحتی مکالمات کارمندان خود با مشتریانتان را شنود کنید
حتماً می دانید که در دستگاه های پاناسونیک اگر امکان شنود را فعال کنید، در گوشی مخاطب بوق زده می شود؛ اما در دفتر کار مجازی هانی تک دیگر از این خبرها نیست و بدون اینکه مخاطب متوجه شود می توانید به راحتی مکالمات را شنود کنید.
آیا در دفتر کار خود به تعداد زیادی دستگاه تلفن نیاز دارید و هزینه خرید این همه تلفن شما را آزرده کرده ؟
با هانی تک دیگر به آن تلفن ها نیاز ندارید، چون با نصب یک نرم افزار رایگان در کامپیوتر های سازمان خود می توانید صاحب تعداد زیادی تلفن شوید. هر مدیری خواهان این است که در دفتر کار خود در هیچ زمینه ای محدودیت نداشته باشد، دفتر کار مجازی هانی تک این امکان را به شما می دهد به هر تعداد که می خواهید خط داخلی داشته باشید و به تعداد نامحدودی خط تلفن شهری متصل شوید. همچنین امکان استفاده از خطوط E1 نیز وجود دارد.
آیا دفتر کار مجازی یا به قول شما نسل جدید سانترال برای من مناسب است ؟
اگر فقط یکی از شرایط زیر به موقعیت فعلی و یا آینده کاری شما نزدیک است
, بدون شک , دفتر کار مجازی تحولی اساسی در کسب و کار شما ایجاد خواهد نمود .
افرادی که در حال راه اندازی یه کسب و کا ر جدید هستند
افرادی که دستگاه های پر دردسر فکس ، آنها را خسته کرده
افرادی که کار دومی دارند و اصلا نمی توانند دفتر کار داشته باشند
افرادی که کارگاه و یا کارخانه ای در منطقه ای خارج از پوشش تلفن ثابت دارند
افرادی که خارج از دفتر کار خود هستند و تماس های زیادی را از دست می دهند
افرادی که از لحاظ اقتصادی نمی توانند یک دفتر کار را خریداری و یا حتی اجاره نمایند
صاحبان سایت های اینترنتی که برای پاسخ گویی به مشتریانشان نیاز به تلفن ثابت دارند
افرادی که تا حالا با شماره همراه خود کار می کردند و مشتریانشان به آنها بی اعتماد بودند
افرادی که میخواهند امکانات بی شماری به دستگاه های سانترال قدیمی خود در محل کارشان اضافه کنند
بی نیاز از شارژ ماهیانه
امکان دریافت و ارسال فکس
امکان ضبط کامل یا ضبط بخشی از مکالمات
گارانتی تعویض در صورت خرابی به مدت 1 سال
امکان ارائه انواع گزارشات پیشرفته از کلیه تماس ها
امکان تعریف منشی هوشمند به صورت چند مرحله ای
امکان پاسخگویی بدون هزینه دایورت زمان حضور در محل خطوط
امکان تعریف ساعت کاری تا در زمان استراحت کسی مزاحم شما نشود
امکان تعریف بی نهایت داخلی که هر کدام می توانند تلفن ثابت یا همراه باشند
توانایی کنترل صف تلفن های ورودی (در دستگاه های پر ظرفیت این امکان وجود دارد)